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受付時間：平日9:30~12:00／13:30~17:30
定休日：土・日・祝日

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各商品ページに記載しております。

一部商品について、期間限定商品がございます。
該当商品については商品詳細ページに記載しておりますのでご確認ください。

商品によって異なりますので、詳しくは商品詳細ページよりご確認ください。

※天候、交通事情、天変地異その他の原因で、納期が遅れる場合がございます。万一遅れた際の補償などは致しかねますので予めご了承ください。

万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、お受け取りから5日以内にメールにてご連絡ください。その際は、返品・返金の手順について、ご連絡いただいた際に当店スタッフがご説明させていただきます。
なお、商品の返品/返金については原則未開封の商品にのみ限らせていただきます。
また、商品不良/誤配送以外の、お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は約1週間となっておりますので、なるべく早く再配達のご連絡を運送業者にご連絡ください。
万が一長期不在・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料をご請求させて頂く場合もございますのでご了承ください。 その場合、入金にかかる手数料は、お客様負担となります。
上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合も御座います。上記に係る全費用に関しましてもお客様にご負担して頂く事態にも発展しかねますので、ご注意頂きますようお願い致します。 返品・交換を間違いなく行うために、ご連絡の際は下記の内容をお知らせください。

• ご注文番号
• ご注文日
• お客様のお名前
• お客様のメールアドレス、お電話番号
• 返品、交換、キャンセル希望の商品名
• 返品、交換、キャンセルの理由

• 弊社の事由による場合は、配送会社による引取をさせていただきます。詳細は別途、当店スタッフよりご連絡させていただきますのでお問い合わせをお願いいたします。
• お客様理由による返品につきましては、原則受け付けておりません。また、万一発生した場合も送料はお客様負担となります。

  ※万一ご連絡なく着払いで送られた場合は、お客様のもとに返送される場合がございますのでご注意ください。また、その際に発生する費用につきましても、お客様負担となります。

• お客様理由の交換での同金額商品との交換は、一切受け付けておりません。また万一発生の場合は、着払いでの発送とさせていただきます。また、差額が発生する場合は、送料をお支払いいただくために代引手数料が掛かる場合もございます。

何卒、ご了承ください。

弊社では購入された商品の転売および譲渡一切を禁止しています。転売または譲渡を目的とした注文はお受けできかねます。転売または譲渡された商品の品質や安全性などは保証しておりません。転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求させていただく場合がございます。

過去の購買履歴等の理由から、弊社規定によりご注文完了後でもお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。